1. Quem somos
Esta política explica como a Growe Marketing de Crescimento, responsável pelo site growe.com.br, coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@growe.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa ao preencher o formulário de contato ou falar com a gente:
- Identificação e contato: nome, WhatsApp e e-mail;
- Sobre a sua empresa: nome da empresa, segmento, seu cargo;
- Sobre o projeto: serviços de interesse, faixa de investimento, prazo para começar e a mensagem que você escrever.
Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não pedimos dados bancários pelo site.
3. Para que usamos os seus dados
- Entrar em contato com você sobre o projeto que você nos apresentou;
- Entender o seu negócio e preparar uma proposta adequada;
- Dar continuidade ao atendimento, caso você se torne cliente.
O tratamento é feito com base no seu consentimento e em procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, incisos I e V, da LGPD). Não usamos os seus dados para enviar publicidade sem a sua autorização.
4. Como os dados chegam até nós
Ao concluir o formulário, as suas respostas são organizadas em uma mensagem e o WhatsApp é aberto no seu dispositivo, já com o texto preenchido. A mensagem só é enviada quando você aperta "enviar". A partir daí, a conversa acontece pelo WhatsApp, serviço da Meta, que tem a sua própria política de privacidade.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles podem ser tratados por prestadores que tornam o site e o atendimento possíveis:
- Vercel — hospedagem do site;
- Google Fonts — carregamento das fontes do site;
- WhatsApp (Meta) — canal de conversa com você;
- Pixel da Meta — medição de visitas e contatos vindos dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.
6. Cookies
O site usa o Pixel da Meta, que grava cookies no seu navegador para medir o resultado dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram: quais páginas foram visitadas e se houve um contato, um cadastro ou um teste de velocidade concluído. Esses dados ajudam a mostrar anúncios para pessoas com mais interesse nos nossos serviços. Não enviamos à Meta o seu nome, telefone ou e-mail. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do navegador e ajustar as preferências de anúncios na sua conta da Meta.
Os serviços acima também podem registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de navegador, para funcionamento e segurança.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e a negociação do projeto. Se você não se tornar cliente, excluímos as informações em até 12 meses após o último contato, ou antes, se você pedir. Dados de clientes são mantidos pelo período exigido por obrigações legais e contratuais.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão dos seus dados;
- pedir a portabilidade dos dados;
- revogar o seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, e o acesso às informações é restrito à nossa equipe.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.